人通常信任在你眼前的人；隨著近距離的互動越來越多，那種信任感更是無可取代。但在疫情的肆虐下，透過傳統的實體會議來說服客戶，暫時已經回不來了。因此，有溝通需求的業務們，都得開始學著如何透過遠距模式，跟客戶進行說服流程。